首頁>>客戶服務 >>售後服務
賣房子之後才是服務的開始
昇陽售後服務為獨立機能的部門,編制有五位成員,每位售服工程師都具有一、二十年以上的專業工程資歷,除日常叫修檢查及修繕外,並會於地震颱風等天災後,主動關懷各社區是否有所受災損及提供專業上協助。
昇陽售服團隊於興建過程及交屋前,會以「客戶」的立場嚴謹參與工程施工品質稽核及建議,進行預防工程管控;售服案件建檔管理並將售後修的資訊整成有價值的系統性資訊,作為昇陽團隊日後個案重要參考借鏡。
Responsive image
  • 國內首創「房屋IC卡」,不論房屋轉手幾次,原始的平面變更、建材型號及自交屋日起的修繕記錄,都詳實的建檔儲存在各戶專屬的「IC卡檔案」,方便日後維修與追蹤。
  • 售後服務流程
    Responsive image
  • 「住宅健康檢查」服務·化被動為主動,以預防的觀念,從「用電安全、給排水、門窗、廚房及浴廁設備、瓦斯偵漏、結構目測」等六大項目的檢視,協助客戶及早發現住宅中潛在的問題,讓住戶住得更安心,也促使各項設備、施延長使用年限,並發揮最佳效能。

  • 售後服務專線:02-2777-1355#1612 / 傳真:02-27411-8095
    (請於上班日(星期一~星期五) AM 9:00-PM 6:00 來電)
  • 售後服務信箱: service@sunty.com.tw / 線上服務信箱/ 售服通知單